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安装并登录后，选择源语言与目标语言，即可处理聊天文本与常见文档。建议先下载常用离线语言包。
HELP CENTER
安装、翻译与安全指南
从第一次打开客户端，到处理询盘、文档和字幕，按模块查找说明。
安装与更新
如何安装客户端？
在下载中心选择对应系统，运行官方安装包并按提示完成。建议保留默认路径。
如何更新到最新版？
打开“设置 → 关于 → 检查更新”。更新不会清空本地语言包。
翻译功能
文档如何处理？
文档翻译软件入口支持 PDF、Word 与 Excel。导入后选择目标语言，完成后对照原文再导出。
如何开启实时字幕？
实时字幕翻译需选择音频来源与输出语言，并授予必要权限。会议场景建议使用稳定网络。
跨境助手
能处理哪些跨境内容？
HelloWorld跨境电商助手可辅助商品说明本地化、买家消息理解、询盘邮件与售后回复。
企业团队如何使用？
企业版提供成员权限、共享术语库与批量任务。由管理员创建工作区后再邀请成员。
离线使用
如何下载离线语言包？
联网进入设置中的语言包列表，勾选常用语种下载。完成后常见文本可离线翻译。
隐私与安全
内容是否用于训练？
未经授权，不会将私有翻译内容用于公开模型训练。本地模式数据默认留在设备中。
隐私政策
仅在提供翻译、账号安全与故障排查所需范围内处理信息，例如登录状态、版本号与必要崩溃日志。
你可以在客户端管理语言包、清空本地缓存，并申请删除账号相关信息。我们不会出售个人数据。
服务条款
请通过官方渠道获取客户端，并遵守目标平台与当地法律法规。功能范围以正式发布说明为准。
请勿用于侵权、骚扰或违法信息处理。因非官方安装包或第三方插件造成的损失，不在支持范围内。